اسمیت در این ویدیو می گوید: «همه چیز مبهم است. من با کریس تماس گرفتم و پیامی که دریافت کردم این بود که او هنوز آماده صحبت نیست و وقتی آماده شد، تماس خواهد گرفت.»

اسمیت یک بار دیگر تکرار کرد که از اقدامات خود متاسف است و رفتارش را "غیرقابل قبول" خواند. این بازیگر گفته است که او به خاطر شوخی راک عصبانی شده زیرا شوخی راک به ریزش مو پینکت اسمیت اشاره داشته که به دلیل آلوپسی از آن رنج می برد. مبارزه ای که پینکت اسمیت از گذشته با آن درگیر بوده است.

اسمیت که در بخشی از ویدیو  آه عمیقی کشید و سعی کرد جلوی اشک هایش را بگیرد و گفت: «هیچ بخشی از من فکر نمی کند که رفتار درست در آن لحظه این بوده است. هیچ بخشی از من فکر نمی کند که این بهترین راه برای مقابله با احساس بی احترامی یا توهین است.»

اسمیت همچنین به سوالاتی درباره اینکه آیا پینکت اسمیت، از او خواسته که عکس العملی در مقابل شوخی راک نشان دهد، گفت همسرش چیزی نگفت که او را تشویق به حمله به راک کند.

اسمیت می‌گوید: «می دانی، مثل این است که، من به تنهایی، با توجه به تجربیات خودم و پیشینه ام با کریس، درگیر شدم. جادا کاری به حرکت من نداشت. متاسفم عزیزم می‌خواهم از بچه‌ها و خانواده‌ام به خاطر اتفاقی که افتاده عذرخواهی کنم. من در آن لحظه اصلا متوجه نبودم که این کار به چه کسایی آسیب می‌‌رساند، برای همین بعد از معذرت خواهی از کریس، از مادرش و تمام اعضای خانواده اش معذرت می‌خواهم، هیچ بخشی از وجود از من فکر نمی‌کند که کاری انجام داده ام، کاری درست و منطقی بوده است. من واقعا از این موضوع متنفرم که باعث شدم افرادی که به من علاقه دارند از من ناامید بشوند، من هم انسان هستم و اشتباه می‌کنم. کریس، همین حالا از تو معذرت خواهی می‌کنم. رفتار من قابل قبول نبود. هر زمانی که آماده صحبت بودی، من اینجا هستم.»